La Pensión La Cubana está en la zona peatonal del casco antiguo de Santa Cruz de La Palma. Está a 10 minutos a pie de la playa y ofrece conexión inalámbrica a internet gratuita. Las habitaciones de la mansión histórica de La Cubana tienen vistas a la calle peatonal o a un patio interior. Están equipadas con un lavamanos y tienen acceso a un cuarto de baño compartido. La Cubana tiene una sala común con menaje para preparar té y café y una nevera. Está cerca de varias plazas, cafeterías y restaurantes. Hay un gran aparcamiento público gratuito a sólo 50 m de la Pensión La Cubana. El puerto y la principal terminal de autobuses de La Palma están a 5 minutos a pie. Asimismo, el aeropuerto está a 10 minutos en coche o autobús.